Österreichweit betreibt bellaflora 27 Filialen. Aus den täglichen Gesprächen mit unseren Kunden und den Mitgliedern unseres Kundenclubs erfahren wir viel über die Wünsche und Anliegen der privaten Hobbygärtner. Mit dem Ziel einer strukturierten Interessenserhebung haben wir 2018 in Zusammenarbeit mit marketmind eine Online-Befragung durchgeführt. Die Ergebnisse daraus nützen wir für die Weiterentwicklung unseres Sortiments und unserer Dienstleistungen.
Einer Umfrage aus dem Jahr 2018 zufolge liegt die gestützte Bekanntheit von bellaflora mit 96 % unangefochten an erster Stelle der Branche. Besonders geschätzt werden das hochqualitative Angebot und die breite Vielfalt des Sortiments.
Die Umfrage hat auch unsere Annahme bestätigt, dass Hobbygärtner immer stärker zum Nutzgarten tendieren und dass sie dem nachhaltigen Engagement von bellaflora große Sympathie entgegenbringen. Dennoch müssen wir zur Kenntnis nehmen, dass das ungestützte Wissen über das Zusammenwirken von Pflanzen, Substraten, Düngern und Klimaveränderung noch nicht ausreichend gegeben ist. Deshalb wollen wir unser Verständnis von Nachhaltigkeit künftig noch viel deutlicher kommunizieren. Besonderes Augenmerk werden wir in diesem Zusammenhang u. a. der Vermeidung von Plastik im Sinne von Reduce, Reuse und Recycle schenken.
