n seinen Anfängen war bellaflora ein Selbstbedienungsgeschäft, heute bieten wir in unseren Gartencentern hohe Beratungsqualität. Unser Ziel ist, dass sich unsere Kunden wohl fühlen, während sie bei uns einkaufen und durch unsere Filialen spazieren.
Dazu hat bellaflora 2019 ein völlig neues Shopkonzept entwickelt und erstmals an den beiden Standorten Leonding und Graz St. Peter umgesetzt. Weitere Standorte werden folgen.
Kern des neuen Konzepts sind inspirierende Themenwelten, ein kundenfokussiertes Leitsystem kombiniert mit saisonalen Produktempfehlungen und umfassender Beratung für indoor und outdoor. Die Produkte sind im Sinne verstärkten Cross-Sellings zu inspirierenden Themeninseln kombiniert. Der Boutiquebereich ist völlig neu strukturiert und soll Freude an Kreativität wecken. Ein klares Statement des Unternehmens zum bewussten Umgang mit der Natur sind überdimensionale Insektenhotels vor dem Eingang. Zentraler Punkt im Freigelände ist ein Glaspavillon, von dem aus der Kunde sternförmig in die verschiedenen „Ideengärten" geführt wird. Der Natur entsprechend wandeln sich alle Bereiche im Laufe der Jahreszeiten, sodass der Kunde bei jedem Besuch Neues für sich entdecken kann.
